Как быстро избавиться от коллекторов?

Коллекторы способны испортить жизнь не только должнику, но и его родственникам, друзьям и знакомым, создать проблемы на работе. У коллекторов одна цель – получить причитающиеся им деньги, и если они видят, что человек не сопротивляется, в своих действиях могут зайти далеко. Нередки случаи, что коллекторы нарушали закон – прямо или косвенно угрожали, затрагивали в своих разборках с должником детей и т.д. Рассказываем, как оградить себя от произвола коллекторов законным путем.

Что нужно знать о коллекторах

Коллектор – специалист по взысканию долга, чаще всего это не представитель кредитора, а посредник. Для выбора способа избавления от коллекторов важно знать, как именно работают коллекторы, досаждающие вам.

Есть 2 варианта работы коллекторского агентства с долгом:

• Агентский договор. В этом случае банк, которому человек должен деньги, составляет агентский договор с коллекторским агентством. Держателем долга по-прежнему остается банк, а коллекторы только берут на себя функции по поиску должника и взысканию с него долга. Важно знать, что в этом случае долг по-прежнему погашается непосредственно в банк, а ни в коем случае не в адрес пришедших коллекторов.
• Договор цессии. Банк может переуступить долг коллекторскому агентству по договору цессии. Теперь держателем долга является коллекторское агентство, и взаимодействовать придется непосредственно с ним. Многих людей пугает факт переуступки их долга третьим лицам, хотя такая возможность предусматривается в договоре с любой финансово-кредитной организацией. Однако закон РФ лучше защищает должником именно в случае непосредственного взаимодействия коллекторов с ними.

5 лучших способов, чтобы избавиться от коллекторов

Защититься от назойливых коллекторов вполне реально. Для защиты граждан от произвола взыскателей в 2016 году был принят Федеральный Закон №230. Вот 5 способов, которыми возможно огранить доступ к своей персоне для коллекторов, либо полностью избавиться от претензий с их стороны.

Официальный отказ от взаимодействия с коллекторами

Согласно статье 8 Федерального закона №230, должник имеет право ограничить свои контакты с коллекторами, подав им заявление об отказе от взаимодействия. Это ограничивает взыскателей во всем: они не смогут звонить, писать СМС, лично приходить на дом к должнику или его родственникам и знакомым. Коллекторы только смогут присылать письма по почте на адрес прописки должника. Составить и написать такое заявление можно только после 4 месяцев образования просрочки по финансовым обязательствам.

Подача жалобы на коллекторов

Может случиться такое, что заявление не имеет эффекта – должника продолжают доставать звонками, смс и визитами. В этом случае на агентство взыскателей подается жалоба в Ассоциацию коллекторских агентств или в ФССП. При применении к должнику угроз, шантажа или насилия следует немедленно обращаться в полицию. При подаче жалобы важно правильно зафиксировать факты нарушения. Телефонный звонок лучше записать на диктофон, пришедших с визитом коллекторов – снять на камеру телефона.

Жалоба в банк или в ЦБ РФ на банк

Жалобу на незаконные методы работы коллекторов или на незаконную передачу им долга по договору цессии направляются в банк, а если банк не может решить вопрос – жалоба направляется уже на банк в ЦБ РФ.

Подаем на коллекторов в суд

За незаконные действия коллекторы обязаны отвечать по суду: вы можете взыскать уже с них понесенные убытки (порча имущества), и моральный вред, в том числе репутационные потери. К сожалению, судебное разбирательство – дело не быстрое, и требует участия на стороне должника юриста высокой квалификации, без него шансы на положительное решение, которое удовлетворит заявителя в полной мере, невысоки.

Снятие всех долговых обязательств с помощью процедуры банкротства

Процедура банкротства – самый надежный способ избавиться от коллекторов. После снятия всех долговых обязательств с человека все претензии к нему со стороны банка и агентств прекращаются.