Как узнать управляющую компанию своего дома?
Что такое управляющая компания и каковы ее обязанности?
3 способа узнать свою управляющую компанию
Как подать жалобу на УК?
Владельцам жилья важно знать, какая управляющая компания (УК) отвечает за содержание их дома. Такая организация берет на себя обязательства по обеспечению комфортных и безопасных условий проживания. В этой статье мы рассмотрим, что такое управляющая компания, каковы ее обязанности и какими способами можно узнать УК вашего дома.
Что такое управляющая компания и каковы ее обязанности?
Управляющая компания - это организация, которая взаимодействует с жильцами многоквартирного дома и обеспечивает его техническое обслуживание. К обязанностям УК относится поддержание жилого дома в надлежащем состоянии, организация текущего и капитального ремонта, уборка придомовой территории, обслуживание инженерных систем, устранение аварий, вывоз мусора и многое другое.
Подробный перечень обязанностей вашей УК должен быть прописан в договоре. Если у вас нет договора на руках, вы сможете запросить его копию в УК.
3 способа узнать свою управляющую компанию
В квитанции на оплату ЖКУ
Наиболее удобный и быстрый способ узнать название и контактные данные управляющей компании - это посмотреть информацию в квитанции на оплату услуг ЖКХ. В нижней части квитанции обычно располагается информация об исполнителе услуг, включая название и реквизиты организации.Название УК в графе «Наименование исполнителя»
Через сайты «ДОМ МИНЖКХ» или «ГИС ЖКХ»
Современные технологии позволяют оперативно получать необходимую информацию через интернет. Чтобы быстро узнать название УК, можно воспользоваться порталами «ДОМ МИНЖКХ» или «ГИС ЖКХ». После введения адреса вашего дома, вы получите доступ ко всей необходимой информации о вашей управляющей компании.
Для поиска УК на сайте «ГИС ЖКХ» откройте раздел «Реестры» -> « Реестр объектов жилищного фонда». Укажите наименование субъекта РФ, точный адрес дома и нажмите «Найти».
После поиска вам будет предоставлена информация о названии управляющей компании, кадастровом номере дома, его состоянии и другие сведения.
У соседей
Если предыдущие способы по тем или иным причинам недоступны, вы всегда можете обратиться за информацией к своим соседям. Возможно, они могут предоставить вам квитанцию или другие документы, где указаны данные об УК.
Также во многих домах сейчас есть чаты, созданные для общения соседей и совместного решения вопросов. Попросите соседей добавить вас в чат, чтобы быть в курсе всех событий.
Как подать жалобу на УК?
Бывают случаи, когда жильцы по каким-либо причинам недовольны работой своей управляющей компании. В таком случае можно подать официальную жалобу. Для этого необходимо составить письменное заявление с описанием ситуации, приложить документы или иные доказательства и отправить его в УК. Жалобу нужно подготовить в двух экземплярах – один передать руководителю УК, другую оставить себе. На вашей копии должна стоять дата и подпись ответственного сотрудника, принявшего жалобу. Обычно жалобы рассматриваются в течение 10 дней.
Если проблема не решается на уровне УК, можете обратиться в контролирующие организации - жилищную инспекцию, администрацию района или города, прокуратуру. Кроме того, подать онлайн-жалобу можно через портал «ГИС ЖКХ». Для этого нужно пройти авторизацию на сайте через Госуслуги.
Ответственный подход к выбору и контролю работы управляющей компании поможет сделать ваше проживание в доме более комфортным и безопасным. Наличие всех необходимых сведений позволит оперативно реагировать на возникшие проблемы и защитить свои права.
Концелидзе Эднарий Эмзариевич Эксперт по юридическим вопросам